Naar de hoofdinhoud

Het wachtwoord van mijn handelsplatform wijzigen

Een eenvoudige handleiding voor het opnieuw instellen van het wachtwoord van uw handelsaccount.

Support avatar
Geschreven door Support
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Wachtwoorden zijn lastig. Ze glippen vaak door onze gedachten, ook al weten we zeker dat we ze zo memorabel mogelijk hebben gemaakt.

Wat gebeurt er als u probeert in te loggen op uw handelsaccount, maar dat lastige wachtwoord niet werkt?

Zo kunt u het resetten:

  1. Bezoek onze website en meld u aan bij uw account.

  2. Klik in uw Klantenportaal onderaan op Flex Account .

  3. Klik op de 3 verticale puntjes in de rechterbovenhoek.

  4. Selecteer 'Wachtwoord voor handelsplatform wijzigen' in het menu dat onderaan de pagina verschijnt.

  5. Klik op PIN naar mijn e-mailadres verzenden.

  6. Controleer uw e-mail voor de beveiligingspincode en voer deze op de volgende pagina in, samen met uw nieuwe wachtwoord.

  7. Klik op Wachtwoord wijzigen

Uw nieuwe wachtwoord is nu klaar voor gebruik!


💡 Fooi

Zorg ervoor dat uw nieuwe wachtwoord minimaal 8 tekens lang is en ten minste het volgende bevat:

  • Eén hoofdletter Latijns karakter

  • Eén kleine Latijnse letter

  • Eén cijfer

  • Eén speciaal karakter


Was dit een antwoord op uw vraag?