MT5 プラットフォームで接続なしエラーが発生した場合、最も可能性の高い原因はインターネット接続の不良またはサーバーの問題です。
この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
MT5を再起動してみてください。
もう一度ログインしてみてください。
インターネット接続を確認してください。デバイスが接続されており、接続が強力かつ安定していることを確認してください。
接続を更新し、安定性の問題を解決するには、ルーターを再起動することを検討してください。
デバイスが問題なく接続されている場合は、サーバーの再スキャンを試すことができます。これを行うには、 「接続なし」エラー メッセージを左クリックし、 「サーバーの再スキャン」を選択します。
接続なしエラーの他の可能性の低い原因としては、VPN サービスまたはファイアウォールの使用が考えられます。
VPN サービスの停止は、不安定なインターネット接続と同様の問題を引き起こす可能性があります。
一方、ファイアウォールをインストールまたは更新した場合、アプリケーションを経由するインターネットトラフィックが制限またはブロックされている可能性があります。これを回避するには、お使いのプラットフォームをファイアウォール（およびウイルス対策）ソフトウェアの例外リストに追加することをお勧めします。
何らかの理由でこれらの提案のいずれでも問題が解決しない場合は、サポート チームに連絡してさらに支援を受けてください。