Non c'è niente di più frustrante di una piattaforma di trading che continua a bloccarsi o a rallentare. Lo sappiamo, è fastidioso anche per noi!
Fortunatamente, ci sono alcuni consigli che puoi seguire per impedire che ciò accada.
Controlla la velocità della tua connessione Internet: a volte, una connessione Internet lenta può causare problemi con i prezzi in ritardo o i grafici che si bloccano se non ha la velocità necessaria per supportare la funzionalità della piattaforma.
Riavvia il computer: se il computer è in funzione da molto tempo (soprattutto se è vecchio), potrebbe iniziare a rallentare man mano che la RAM si riempie. Per liberare la RAM, è sufficiente riavviare il computer. Questo renderà tutto un po' più veloce.
Controlla gli aggiornamenti sul tuo MetaTrader 5: se il tuo MT5 è bloccato su una versione precedente, potrebbero verificarsi problemi come il blocco dei grafici o ritardi nei prezzi. Per aggiornare il tuo MT5, devi solo chiudere il programma, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di MT5 e selezionare "Esegui come amministratore" . Se è disponibile una nuova versione, verrà aggiornata automaticamente.
Per quanto riguarda il ritardo nei prezzi, potrebbe esserci una spiegazione più semplice. A seconda dello strumento e dell'orario di negoziazione , potrebbe esserci una scarsa liquidità sul mercato. Questo è solitamente più comune di notte o durante le festività.
Se ritieni che il tuo MT5 sia lento per qualsiasi motivo diverso da quelli menzionati, puoi sempre provare a reinstallarlo cliccando qui e seguendo le istruzioni.
Come sempre, puoi anche contattare il nostro team di supporto per ottenere ulteriore assistenza.