Es gibt nichts Frustrierenderes als eine Handelsplattform, die ständig einfriert oder verzögert. Wir verstehen das; es ärgert uns auch!
Aber zum Glück gibt es ein paar Empfehlungen, die Sie befolgen können, um dies zu verhindern.
Überprüfen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung: Manchmal kann eine langsamere Internetverbindung zu Problemen mit der Preisverzögerung oder dem Einfrieren der Diagramme führen, wenn die Geschwindigkeit nicht ausreicht, um die Funktionalität der Plattform zu unterstützen.
Starten Sie Ihren Computer neu: Wenn Ihr Computer schon lange läuft (insbesondere wenn er alt ist), kann er langsamer werden, da der Arbeitsspeicher voll ist. Um RAM freizugeben, starten Sie Ihren Computer einfach neu. Dadurch wird alles etwas schneller.
Suchen Sie nach Updates für Ihren MetaTrader 5: Wenn Ihr MT5 auf einer älteren Version festhängt, kann dies zu Problemen wie dem Einfrieren der Charts oder verzögerten Preisangaben führen. Um Ihren MT5 zu aktualisieren, schließen Sie einfach das Programm, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das MT5-Symbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ . Wenn eine neue Version verfügbar ist, wird sie automatisch aktualisiert.
Für Preisverzögerungen gibt es möglicherweise eine einfachere Erklärung. Je nach Instrument und Handelszeit kann es zu einer geringen Liquidität am Markt kommen. Dies ist in der Regel nachts oder rund um die Feiertage häufiger der Fall.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr MT5 aus einem anderen als den genannten Gründen verzögert ist, können Sie jederzeit versuchen, es neu zu installieren, indem Sie hier klicken und den Anweisungen folgen.
Wie immer können Sie sich auch an unser Support-Team wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.