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Was bedeutet der Fehler „Keine Verbindung“?

Ein kurzer Blick auf den Fehler „Keine Verbindung“ bei MT5

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Verfasst von Support
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wenn auf Ihrer MT5-Plattform die Fehlermeldung „Keine Verbindung“ angezeigt wird, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer schlechten Internetverbindung oder einem Problem mit dem Server.

Um das Problem zu beheben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Versuchen Sie, Ihr MT5 neu zu starten.

  • Versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

  • Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät verbunden ist und die Verbindung stark und stabil ist.

  • Sie können Ihren Router neu starten, um die Verbindung zu aktualisieren und etwaige Stabilitätsprobleme zu beheben.

  • Wenn Ihr Gerät ohne Probleme verbunden ist, können Sie versuchen, die Server erneut zu scannen. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste auf die Fehlermeldung „Keine Verbindung“ und wählen Sie „Server erneut scannen“.

Andere, weniger wahrscheinliche Gründe für einen „Keine Verbindung“ -Fehler könnten die Verwendung eines VPN-Dienstes oder Ihrer Firewall sein.

Ein Ausfall des VPN-Dienstes kann ähnliche Probleme verursachen wie eine instabile Internetverbindung.

Wenn Sie hingegen Ihre Firewall installiert oder aktualisiert haben, kann diese den Internetverkehr über die Anwendung einschränken oder blockieren. Um dies zu vermeiden, sollten Sie Ihre Plattform immer zur Liste der Firewall- (und Antivirus-)Software-Ausnahmen hinzufügen.

Wenn keiner dieser Vorschläge das Problem aus irgendeinem Grund behebt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Support-Team.

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