Passwörter sind eine heikle Sache. Sie geraten leicht aus dem Gedächtnis, selbst wenn wir sie so einprägsam wie möglich gestaltet haben.
Was passiert also, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Handelskonto anzumelden, aber dieses lästige Passwort einfach nicht funktioniert?
So können Sie es zurücksetzen:
Besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie in Ihrem Kundenbereich unten auf Flex-Konto .
Klicken Sie auf die 3 vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie im Menü unten auf der Seite „Passwort für Handelsplattform ändern“ aus.
Klicken Sie auf „PIN an meine E-Mail senden“.
Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach der Sicherheits-PIN und geben Sie diese auf der nächsten Seite zusammen mit Ihrem neuen Passwort ein.
Klicken Sie auf Passwort ändern
Jetzt ist Ihr neues Passwort einsatzbereit!
💡 Tipp
Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort mindestens 8 Zeichen lang ist und mindestens Folgendes enthält:
Ein lateinischer Großbuchstabe
Ein lateinischer Kleinbuchstabe
Eine Ziffer
Ein Sonderzeichen