Der er intet mere frustrerende end en handelsplatform, der bliver ved med at fryse eller halte. Vi forstår det; det irriterer også os!
Men heldigvis er der et par anbefalinger, du kan følge for at forhindre dette i at ske.
Tjek din internetforbindelses hastighed: Nogle gange kan en langsommere internetforbindelse forårsage problemer med forsinkelser i priserne eller frysning af diagrammer, hvis den ikke har den nødvendige hastighed til at understøtte platformens funktionalitet.
Genstart din computer: Hvis din computer har kørt i lang tid (især hvis den er gammel), kan den begynde at blive langsommere, efterhånden som din RAM er fyldt op. For at frigøre RAM skal du blot genstarte computeren. Dette vil gøre alt lidt hurtigere.
Tjek for opdateringer på din MetaTrader 5: Hvis din MT5 sidder fast på en ældre version, kan det forårsage problemer såsom frysning af diagrammer eller forsinkelser i prissætningen. For at opdatere din MT5 skal du blot lukke programmet, højreklikke på MT5-ikonet og vælge Kør som administrator . Hvis en ny version er tilgængelig, opdateres den automatisk.
Hvad angår forsinkelser i prissætningen, kan der være en mere simpel forklaring på, hvorfor det forekommer. Afhængigt af instrumentet og handelstidspunktet kan der være lav likviditet i markedet. Dette er normalt mere almindeligt om natten eller omkring helligdage.
Hvis du mener, at din MT5 halter af en anden årsag end de nævnte, kan du altid prøve at geninstallere den ved at klikke her og følge instruktionerne.
Som altid kan du også kontakte vores supportteam for at få yderligere hjælp.