Spring videre til hovedindholdet

Ændring af min adgangskode til handelsplatformen

En simpel guide til at nulstille din handelskontos adgangskode.

Support avatar
Skrevet af Support
Opdateret for over 2 måneder siden

Adgangskoder er en vanskelig ting. De har en tendens til at slippe gennem vores hukommelse, selvom vi er sikre på, at vi har gjort dem så mindeværdige som muligt.

Så hvad sker der, hvis du prøver at logge ind på din handelskonto, men den irriterende adgangskode bare ikke virker?

Sådan kan du nulstille det:

  1. Besøg vores hjemmeside og log ind på din konto.

  2. Klik på Flex-konto nederst i dit klientområde.

  3. Klik på de 3 lodrette prikker i øverste højre hjørne.

  4. Vælg Skift adgangskode til handelsplatform i menuen, der vises nederst på siden.

  5. Klik på Send PIN-kode til min e-mail.

  6. Tjek din e-mail for sikkerheds-PIN-koden, og indtast den på næste side sammen med din nye adgangskode.

  7. Klik på Skift adgangskode

Nu er din nye adgangskode klar til brug!


💡 Tip

Sørg for, at din nye adgangskode er mindst 8 tegn lang og indeholder mindst:

  • Ét stort latinsk tegn

  • Et lille latinsk tegn

  • Et ciffer

  • Én specialkarakter


Besvarede dette dit spørgsmål?