تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه، ماذا يجب أن أفعل؟

الخطوات التي يجب عليك اتباعها إذا كنت تشك في أن شخصًا ما قد اخترق حسابك.

Support avatar
بقلم: Support
آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

هنا في Amega، نحن نقدم أعلى مستويات الأمان لجميع حسابات عملائنا.

على الرغم من أن هذا الأمر غير محتمل، إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق، فيرجى التأكد من اتباع التوصيات التالية:

  • قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
    للحصول على تعليمات حول تغيير كلمة المرور الخاصة بملفك الشخصي ، انقر هنا .

  • اتصل بنا في أقرب وقت ممكن لإخبارنا بالسبب الذي يجعلك تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.

  • قد يساعدك فحص مكافحة الفيروسات على التخلص من أي برامج ضارة تستخدم لاختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كممارسة عامة، من الجيد تجنب فتح رسائل البريد الإلكتروني من مصادر غير معروفة أو النقر على الروابط التي لا تثق بها.


💡 نصيحة

يمكنك المساعدة في منع مشاكل الخصوصية مع حسابك، عن طريق إنشاء كلمة مرور قوية ، وتمكين الإشعارات وإشعارات الدفع ، وتفعيل المصادقة الثنائية .

هل أجاب هذا عن سؤالك؟