لا يوجد ما هو أكثر إحباطًا من منصة تداول تتجمد أو تتباطأ باستمرار. نحن نفهم ذلك، فهو يزعجنا أيضًا!
ولكن لحسن الحظ، هناك بعض التوصيات التي يمكنك اتباعها لمنع حدوث ذلك.
تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت: في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت الأبطأ إلى حدوث مشكلات تتعلق بتأخر التسعير أو تجميد المخططات إذا لم يكن لديه السرعة اللازمة لدعم وظائف المنصة.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر: إذا كان جهاز الكمبيوتر يعمل منذ فترة طويلة (خاصةً إذا كان قديمًا)، فقد يبدأ في التباطؤ مع امتلاء ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). لتحرير مساحة، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. سيؤدي ذلك إلى تسريع كل شيء.
تحقق من وجود تحديثات على منصة ميتاتريدر 5: إذا تعطلت منصة MT5 على إصدار أقدم، فقد يُسبب ذلك مشاكل مثل تجميد الرسوم البيانية أو بطء التسعير. لتحديث منصة MT5، ما عليك سوى إغلاق البرنامج، والنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة MT5، ثم اختيار "تشغيل كمسؤول" . في حال توفر إصدار جديد، سيتم تحديثه تلقائيًا.
فيما يتعلق بتأخر التسعير، قد يكون هناك تفسير أبسط لسبب حدوثه. بناءً على الأداة ووقت التداول ، قد يكون هناك انخفاض في السيولة في السوق. عادةً ما يكون هذا أكثر شيوعًا في الليل أو خلال العطلات.
إذا كنت تعتقد أن MT5 الخاص بك يتأخر لأي سبب آخر غير الأسباب المذكورة، فيمكنك دائمًا محاولة إعادة تثبيته بالنقر هنا واتباع التعليمات.
كما هو الحال دائمًا، يمكنك أيضًا الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على مزيد من المساعدة.